Политика конфиденциальности

Условия соглашения
Пожалуйста, ознакомьтесь с данным соглашением перед началом пользования услугами интернет сайта «http://polymermash.ru».

Основные термины:

Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте «http://polymermash.ru».

Товар – продукция и услуги, представленные на сайте.

Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на расчет Товара, представленного на сайте.

Акция — предложение Продавца о продаже товара и услуг определенного ассортимента в течение определенного периода времени.

Настоящее соглашение, далее как «Соглашение», заключается между интернет сайтом «http://polymermash.ru» с аналогичным адресом в cети Интернет (далее в Соглашении «Компания» или «Сайт») и пользователем разместившим Заказ на сайте( далее «Клиент»). Соглашение призвано определять все условия приобретения или расчета стоимости товаров и услуг через Интернет.

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии с законодательством РФ.

1.2. Заказывая расчет товаров через Сайт, Клиент соглашается с настоящими Условиями. Оформление Заявки подразумевает обязательное согласие с данной публичной офертой, в противном случае Клиенту не будет предоставлена возможность оформления Заявок на Товар.

1.3. Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Условиях.

2. Оформление Заказа

2.1. Оформление заказа доступно как зарегистрированным Клиентам, так и незарегистрированным. Зарегистрированные Клиенты получают возможность отслеживать статусы и историю заказов, оформленных на Сайте, получать рассылки.

2.2. Компания не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Компанию по электронной почте.

2.4. Заявка на расчет стоимости Товаров на Сайте оформляется Клиентом самостоятельно.

2.5. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате согласования стоимости Товара. Указанная дата зависит от времени, необходимого на обработку Заказа.

2.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая технические параметры, цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться в Компанию.

2.7. В случае невозможности исполнения Заказа Клиента, в том числе по причинам, не зависящим от Компании, Компания вправе аннулировать указанный Заказ Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации, либо по телефону.

3. Доставка

3.1. Продавец осуществляет доставку товара в пределах Санкт-Петербурга и Ленинградской области, стоимость доставки по согласованию с менеджером Компании. В случае невозможности приема товара Клиентом при первичной доставке, Клиент оплачивает повторную доставку Товара. Оплата повторной доставки должна быть произведена предварительно. По адресу доставки на дату, согласованную с Клиентом, должно находиться лицо, уполномоченное доверенностью от Клиента на получение Товара и подписание соответствующих документов. В случае отсутствия уполномоченного лица по адресу доставки или отсутствия у него доверенности на получение товара, отгрузка не осуществляется. Доставка в другие регионы РФ, осуществляется через транспортные компании.

3.2. Подъем на этаж может быть осуществлен силами Компании, при условии, что Клиент сообщил о необходимости подъема Товара в момент согласования заказа с менеджером Компании.

3.3. Компания приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, не исключает задержки в доставке ввиду обстоятельств, не зависящих от Компании (в том числе, но не только, автомобильные пробки, аварии, поломки).

3.4. При отсутствии у Клиента возможности своевременно принять в указанный в Договоре срок полностью или частично Товар, устанавливается 14-ти дневный срок хранения на складе Компании бесплатно. Дальнейшее хранение оплачивается Покупателем из расчёта 0,1% от суммы сохраняемого товара за каждый день хранения свыше бесплатного срока. В случае невозможности Клиента принять Товар в течение 180 календарных дней с момента уведомления Клиента о поступлении Товара на склад Компании, Компания расценивает данное бездействие как отказ Клиента от получения Товара и принимает меры по взысканию убытков, возникших при отказе Клиента от исполнения условий договора.

3.5. Компания гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получателя.

4. Стоимость Товара

4.1. Цена Товара на Сайте носит информационный характер и до согласования Вашей заявки ни при каких условиях не является публичной офертой.

4.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. При этом цена на согласованные заказы с менеджером Компании и изменению не подлежит.

4.3. Клиент (физ. лицо) может оплатить Товар одним из следующих способов:
• наличными в офисе Компании;
• посредством перечисления средств на расчетный счет Компании (предоплата).

Расчеты с Клиентами — юр. лицами осуществляются только в безналичной форме!

4.4. Компания вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указанные на Сайте и могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке.

5. Гарантии и ответственность

5.1. Все товары, приобретаемые дистанционным способом продажи (на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара), имеющие индивидуально-определенные свойства (цвет, отделка, размеры, комплектация, мощность и т.д.) возврату не подлежат, при условии ознакомления Клиента с основными потребительскими свойствами товара, а также иной информацией, предусмотренной действующим законодательством в области защиты прав потребителей (Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612).

5.2 Ответственность за гарантийное обслуживание и гарантийный обмен несет Производитель изделия.

5.3 Компания не несет никакой ответственности за любые расходы Клиента или прямой/косвенный ущерб, нанесенный Клиенту из-за пользования услугами Сайта, а также причиненный Клиенту в итоге использования/невозможности пользования Услугами и понесенный в итоге перерывов в работе, ошибок Интернета, пропусков, удаления файлов, изменения функционала, дефектов упаковки, задержек в работе при передаче информации и так далее, произошедших не по вине Компании. Компания также не несет ответственности за действия смежных сервисов и служб, которые используются для предоставления Услуг Клиенту, но не принадлежат Компании (банки, Интернет-провайдеры, e-mail-сервисы, платежные системы и т.д.). Клиент соглашается на то, что не будет делать Сайт ответчиком/соответчиком по любым расходам и обязательствам, которые связаны с ущербом, нанесенным Клиенту в итоге действий третьих лиц, в том числе, но, не ограничиваясь Сайтом.

6. Конфиденциальность и защита персональной информации

6.1. При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию:
• фамилию и имя Клиента
• адрес электронной почты Клиента
• контактный телефон
• пароль и логин

6.2. Компания использует информацию, представленнуюhttp Клиентом, в следующих случаях:
• для регистрации Клиента на Сайте;
• для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для анализа работы Сайта;
• для направления Клиенту сообщений рекламно-информационного характера
• для определения победителя в акциях, проводимых Компанией.

6.3. Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.

6.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.

6.5. Компания вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.6. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

6.7. Компания не несет ответственности за конфиденциальность сведений, предоставленных Клиентом в общедоступной форме.

7. Прочие условия

7.1. При заключении Настоящего Соглашения Клиент ознакомился со всеми условиями расчета стоимости Товара, оформления заявки на Товар, с его артикулом, цветом, размерами и конструктивными особенностями Товара, до Клиента доведена вся информация о Товаре, с которой он согласен.

7.1. К отношениям между Клиентом и Компанией применяется право Российской Федерации.

7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Компании, используя контактную информацию, размещенную на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

7.4. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Компании и/или его контрагентов.

7.5. Соглашение действует с момента его принятия Клиента до момента получения им ответа на запрос стоимости Товара, заявки на Товар

7.6. Компания имеет право прекратить оказание всех Услуг при нарушении Клиентом данного Соглашения.